อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ heng66

เราวางข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวไว้ให้คุณอ่านก่อนเปิดบัญชี ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงบัญชีจาก Phuket หรือพื้นที่ใดในประเทศไทย ตั้งแต่การเก็บข้อมูลส่วนตัวไปจนถึงการใช้ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ในการฝากถอน ทุกข้อกำหนดอ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งานแต่ละคน

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว
heng66 ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ heng66
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายและข้อมูลบัญชี

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมตอบผ่านแชทในหน้าบัญชีและช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ คุณสามารถแจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือข้อสงสัยเรื่องการผูกช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้โดยตรง ทุกคำขอจะถูกบันทึกและตรวจสอบก่อนดำเนินการ เพื่อให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เกิดขึ้นบนบัญชีของคุณเท่านั้น

แจ้งปัญหาข้อมูลบัญชี ส่งคำขอผ่านแชทในหน้าบัญชีเมื่อคุณต้องการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว หากต้องการให้เราลบหรือปรับปรุงข้อมูลส่วนตัวในบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าบัญชีพร้อมแจ้งเหตุผล เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง
สอบถามเงื่อนไขการใช้งานบัญชี หากมีข้อสงสัยเรื่องเงื่อนไขการฝากถอนผ่าน Wallet หรือข้อกำหนดการใช้งานบัญชีโดยรวม ทีมงานพร้อมอธิบายรายละเอียดและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องให้คุณเข้าใจก่อนตัดสินใจ
การดูแลข้อมูลผู้ใช้

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณด้วยขั้นตอนที่ชัดเจน ตั้งแต่การเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง คุกกี้บนเว็บไซต์ถูกใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับการเข้าถึงผ่านมือถือเท่านั้น คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่ทีมงานกำหนด โดยเราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

การเก็บข้อมูลที่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ข้อมูลที่ใช้ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้การฝากถอนของคุณตรงกับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์

คุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับการเข้าถึงผ่านมือถือ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ความปลอดภัยของบัญชี

เราตรวจสอบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและแจ้งเตือนเมื่อพบความพยายามเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ใหม่ คุณควรยืนยันตัวตนทุกครั้งที่เปลี่ยนอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่ใช้เข้าเล่น

ระยะเวลาการเก็บและลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่น เมื่อคุณร้องขอให้ลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และการดูแลบัญชีของคุณ หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่สงสัย ส่งคำถามเพิ่มเติมผ่านช่องทางในหน้าบัญชีได้ทุกเมื่อ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ

ข้อกำหนดของเราอ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ ความถูกต้องตามกฎหมายจึงขึ้นอยู่กับกฎระเบียบในพื้นที่ของคุณเอง ไม่ใช่ข้อกำหนดกลางเพียงชุดเดียว

ข้อมูลที่ใช้ผูกช่องทางชำระเงินถูกเก็บไว้เฉพาะเพื่อยืนยันธุรกรรมฝากถอนของคุณ เราจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น

ส่งคำขอผ่านช่องทางในหน้าบัญชีหรือช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีของคุณก่อนมีผลบังคับใช้ เพื่อให้คุณตรวจสอบรายละเอียดที่เปลี่ยนแปลงได้ทัน

คุกกี้ใช้จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือของคุณ ไม่ได้ใช้เก็บข้อมูลการชำระเงินโดยตรง

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางในหน้าบัญชีเมื่อพบการเข้าสู่ระบบที่ไม่คุ้นเคย เราจะตรวจสอบและช่วยยืนยันตัวตนก่อนให้เข้าถึงบัญชีต่อ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต